Trở ngại khi Onboarding PSPs – Kinh nghiệm của bạn là gì?
Được dịch tự động từ bản gốc · Đọc bản gốc (English)
Chào mọi người, gần đây tôi gặp phải một số trở ngại nghiêm trọng khi cố gắng tích hợp với một nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (PSP) mới. Đây là một thiết lập khá tiêu chuẩn – thương mại điện tử, hàng hóa rủi ro từ thấp đến trung bình, không có gì đặc biệt. Nhưng quy trình KYB (Know Your Business) thực sự là một cơn ác mộng. Họ yêu cầu các tài liệu dường như thừa thãi hoặc hoàn toàn không liên quan đến hoạt động của chúng tôi, và việc trao đổi qua lại với đội ngũ tuân thủ của họ đang ngốn hàng tuần trời. Chúng tôi đã chuẩn bị mọi thứ sẵn sàng, tài chính minh bạch, mô hình kinh doanh rõ ràng, nhưng cảm giác như phải nhổ răng để vượt qua các kiểm tra ban đầu.
Tôi tò mò liệu đây có phải là điều bình thường mới, hay tôi chỉ chọn phải một PSP đặc biệt quan liêu. Kinh nghiệm gần đây của bạn với việc onboarding PSP, đặc biệt liên quan đến KYB, là gì? Bạn có thấy một số nhà cung cấp hiệu quả hơn đáng kể so với những nhà cung cấp khác, hay đây là một quá trình khó khăn chung hiện nay do sự giám sát quy định ngày càng tăng? Bất kỳ lời khuyên nào về việc hợp lý hóa quy trình hoặc các dấu hiệu cảnh báo cần chú ý trong các mẫu đơn đăng ký của họ sẽ rất được đánh giá cao. Tôi chỉ đang cố gắng tìm hiểu xem liệu kỳ vọng của mình có quá cao hay có cách nào tốt hơn để điều hướng vấn đề này không.
