ปัญหาในการเริ่มต้นใช้งานกับผู้ให้บริการสภาพคล่องรายใหม่
แปลอัตโนมัติจากต้นฉบับ · อ่านต้นฉบับ (English)
สวัสดีทุกคน ไม่ได้โพสต์นานเลยในกลุ่มนี้ แค่อยากจะเสนอเรื่องนี้ให้กลุ่มและดูว่าคนอื่นๆ กำลังประสบปัญหาคล้ายกันหรือไม่ เราพยายามกระจายสภาพคล่องของเราเล็กน้อย โดยมองหาผู้ให้บริการรายใหม่สองสามรายสำหรับคู่สกุลเงินเฉพาะ (หลักๆ คือ $EURUSD, $USDCAD) การรวมระบบจริง เมื่อเราผ่านอุปสรรคเริ่มต้นไปได้ ดูเหมือนจะเป็นมาตรฐานพอสมควร แต่กระบวนการเริ่มต้นใช้งานเองกำลังกลายเป็นเรื่องที่น่าเบื่อหน่ายจริงๆ
รู้สึกเหมือนกับว่าทุกบริษัทใหม่มีเอกสาร KYB/AML ที่แตกต่างกันเล็กน้อยที่พวกเขาต้องการ และการโต้ตอบไปมาอาจยืดเยื้อไปหลายสัปดาห์ เราให้สิ่งที่พวกเขาขอ จากนั้นหนึ่งสัปดาห์ต่อมา ก็เป็น 'จริงๆ แล้ว เราขอเอกสารอื่นนี้ด้วยได้ไหม' หรือ 'บิลค่าน้ำค่าไฟนี้เก่าเกินไป คุณช่วยให้บิลที่ใหม่กว่าจาก 30 วันที่ผ่านมาได้ไหม' ไม่ใช่แค่หนึ่งหรือสองราย แต่เป็นแบบนี้สม่ำเสมอทั่วทั้งกระดาน นี่คือเรื่องปกติใหม่ หรือเรากำลังพลาดอะไรบางอย่างที่ชัดเจนที่สามารถปรับปรุงกระบวนการนี้ให้คล่องตัวขึ้นได้หรือไม่ อยากฟังว่ามีใครหาวิธีเร่งขั้นตอนเริ่มต้นนี้ได้บ้างโดยไม่ลดทอนการปฏิบัติตามกฎระเบียบ