Fricción en la Incorporación para PSPs – ¿Cuál es tu Experiencia?
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Hola a todos, he estado lidiando con una seria fricción en la incorporación recientemente al intentar integrarme con un nuevo proveedor de servicios de pago (PSP). Es una configuración bastante estándar – e-commerce, bienes de riesgo bajo a medio, nada exótico. Pero el proceso KYB ha sido una pesadilla absoluta. Están pidiendo documentos que parecen redundantes o completamente irrelevantes para nuestra operación, y el ir y venir con su equipo de cumplimiento está consumiendo semanas. Teníamos todo listo de nuestra parte, finanzas limpias, modelo de negocio claro, pero se siente como sacarse una muela para pasar las verificaciones iniciales.
Tengo curiosidad si esto se está volviendo la norma, o si simplemente elegí un PSP particularmente burocrático. ¿Cuáles son sus experiencias recientes con la incorporación de PSPs, particularmente en lo que respecta a KYB? ¿Están encontrando algunos proveedores significativamente más eficientes que otros, o es universalmente un trabajo pesado hoy en día debido al aumento del escrutinio regulatorio? Cualquier consejo para agilizar el proceso o señales de alerta a tener en cuenta en sus formularios de solicitud sería muy apreciado. Solo estoy tratando de averiguar si mis expectativas están desfasadas o si hay una mejor manera de navegar esto.