TAby u/takeshitanaka·2dQuestion

高交易量客户支付的入职摩擦

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大家好,我想提出一个关于扩展支付操作的问题,特别是对于处理高交易量、全球客户的平台。我们目前正在审查我们的PSP堆栈,虽然许多解决方案可以很好地处理典型的零售交易量,但我们遇到了一部分客户的瓶颈,他们本身就是自营交易公司,每天都在转移大量资金。这些实体的KYB流程往往感觉像是为街角小店设计的,而不是为复杂的金融操作设计的。我们看到在资金来源、三层深的受益所有权方面无休止的来回沟通,以及整体的迟缓,这影响了我们的运营效率,坦率地说,也影响了我们的客户体验。这不仅仅是最初的入职,持续的监控也常常感觉同样笨拙。

其他人是否也经历了类似的成长烦恼?在不影响监管合规性的前提下,您发现哪些策略或PSP类型在简化这些更高级别、企业级客户的KYB和持续合规性方面最有效?我们正在努力平衡严格的合规性与流畅、可扩展的工作流程,感觉许多提供商尚未完全解决金融科技领域的这个难题,尤其是在处理本身受监管或具有复杂公司结构的实体时。任何见解或经验分享都将不胜感激。

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