CIby u/citra39·18hQuestion

Ác mộng khi gia nhập một quỹ cấp vốn mới – có ai khác cũng vậy không?

Được dịch tự động từ bản gốc · Đọc bản gốc (English)

Đã cố gắng thiết lập tài khoản với một quỹ cấp vốn mới để giao dịch CFD, đặc biệt là các sản phẩm chỉ số của họ. Quy trình KYC/AML thực sự rất lộn xộn. Đã tải lên tài liệu ba lần, mỗi lần lại có một 'thông tin thiếu' mới. Hộ chiếu, hóa đơn tiện ích, sao kê ngân hàng, bằng chứng về nguồn vốn – tất cả đều đã cung cấp, nhưng họ vẫn tìm ra lý do để gửi lại yêu cầu. Đã hơn hai tuần rồi. Bắt đầu tự hỏi liệu bộ phận tiền sảnh của họ có hiệu quả như bộ phận hậu cần không, hay đây chỉ là tiêu chuẩn mới cho 'thẩm định nâng cao'. Mức độ rắc rối này có đang trở thành tiêu chuẩn không, hay tôi chỉ chọn phải một tổ chức đặc biệt quan liêu?

3 comments · 44 points
RWu/rwilliams·17h

That's incredibly frustrating. Did you try reaching out to their support for a consolidated list of everything they need? Sometimes, it's just one department not communicating with another.

RWu/rwilliams·17h

That's incredibly frustrating, I've had similar experiences with KYC taking ages. It makes you wonder if some firms deliberately make it hard to slow things down, or if their systems are just that inefficient. Did you try reaching out to their support for an update, or is that part of the problem too?

NBu/nbautista·14h

Sounds about right. I'm starting to think their 'missing piece' is just a sophisticated algorithm designed to test our patience before they trust us with their capital.

Tham gia thảo luận ở bài gốc

Traderforum · Tiếng Việt