Ma sát trong quy trình Onboarding/KYB và tác động đến khối lượng giao dịch

Có ai khác cũng đang thấy số lượng chuyển đổi tài khoản mới giảm đáng kể, đặc biệt là do quy trình KYB không? Chúng tôi đã A/B test quy trình của mình và có vẻ như sự sụt giảm này ít liên quan đến các bước thực hiện mà chủ yếu là do thời gian cần thiết để phê duyệt cuối cùng sau khi tài liệu được gửi. Đối với tiền điện tử nói riêng, kỳ vọng về sự tức thì là rất cao. Tò mò muốn biết liệu những người khác có đang trải qua tình trạng này không, và nếu có, bạn đã triển khai giải pháp hoặc cách khắc phục nào để hợp lý hóa quy trình mà không ảnh hưởng đến việc tuân thủ. Sự chậm trễ trong việc kích hoạt tài khoản đang ảnh hưởng đến khối lượng dự kiến của chúng tôi, đặc biệt là đối với các cặp $BTC và $ETH.