Fricção no Onboarding para PSPs – A Grande Muralha de KYC/KYB
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Certo, então tenho tido dificuldades para integrar um novo provedor de pagamentos para um serviço B2B de nicho que estamos lançando. Não é a primeira vez, mas o volume de papelada e a troca de informações para KYB estão começando a parecer um trabalho em tempo integral. Cada documento tem que ser exatamente assim, o comprovante de endereço não pode ter mais de três minutos (um leve exagero, mas parece), e nem me fale sobre as declarações de UBO. É como se estivessem ativamente tentando te dissuadir, apesar de estarmos oferecendo a eles uma boa fonte de receita.
Eu entendo a necessidade regulatória, de verdade. Mas deve haver uma maneira mais simplificada e menos desgastante de verificar um negócio legítimo. Estamos falando de uma entidade bem estabelecida aqui, não de uma loja pop-up. Outras pessoas estão experimentando esse nível de dor processual ultimamente, ou eu apenas encontrei o departamento de conformidade mais diligente conhecido pelo homem? Alguma dica para passar por esse labirinto sem perder a sanidade, sem ter que contratar um especialista em KYB em tempo integral?