Atrito no Onboarding para PSPs – Como Você Gerencia KYC/B para Geografias de Nível 2+?

Tenho me aprofundado na expansão de nossas capacidades de processamento de pagamentos, particularmente para comerciantes que visam o que eu consideraria geografias de nível 2 e 3. Estamos vendo uma boa demanda lá, mas os requisitos de KYC/B de potenciais parceiros PSP estão se tornando um verdadeiro gargalo. Não são apenas as verificações AML padrão; é a documentação específica exigida, as diferentes interpretações regulatórias e, muitas vezes, a falta de infraestrutura digital em algumas dessas regiões que torna a coleta e verificação de tudo um processo demorado.

Temos uma equipe interna dedicada a isso, mas o volume e a complexidade, especialmente com o vai e vem, estão empurrando os prazos além do que gostaríamos. Para aqueles de vocês que operam em espaços semelhantes, como estão otimizando isso? Vocês estão se apoiando mais em soluções KYC/B de terceiros especializadas, ou desenvolveram estruturas internas robustas que lidam com as nuances de múltiplas jurisdições de forma eficiente? Estou particularmente interessado em estratégias que ajudaram a reduzir os tempos de onboarding sem comprometer os padrões de conformidade. Tentando evitar uma situação em que o custo operacional consuma muito dos ganhos potenciais desses mercados.