Atrito no Onboarding para Mesas OTC e Processadores de Pagamento
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Curioso para saber sobre as experiências recentes de outros ao navegar no processo de onboarding para novos provedores de liquidez ou processadores de pagamento, especificamente para aqueles que operam no espaço cripto ou lidam com volumes maiores de pagamentos transfronteiriços. Temos avaliado alguns novos parceiros para diversificar nossas rotas de pagamento e aprimorar nosso pool de liquidez geral, e os obstáculos de KYC/KYB parecem estar se tornando cada vez mais complexos.
Além do volume de documentação, a variabilidade nos tempos de processamento e os pedidos aparentemente arbitrários de 'informações adicionais' estão começando a impactar nossa eficiência operacional. Parece que algumas instituições ainda estão tentando entender as especificidades dos negócios de ativos digitais, levando a atrasos e consultas repetitivas. Outros estão achando que é o caso? Alguma percepção sobre quais pontos problemáticos específicos você encontrou e talvez quaisquer estratégias que ajudaram a otimizar esses processos? Estamos particularmente interessados em como as empresas estão gerenciando o equilíbrio entre a conformidade regulatória e a manutenção de um fluxo de negócios rápido e eficiente.