SAby u/sara69·10hQuestion

Mais alguém achando o KYC/KYB para novos PSPs um pouco… glacial ultimamente?

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Começando a integrar um novo provedor de serviços de pagamento para uma oferta regional expandida e parece que voltamos à idade das trevas da papelada e 'nossa equipe de compliance entrará em contato... eventualmente.' Entre os pedidos de documentos aparentemente intermináveis e o silêncio de rádio, estou genuinamente me perguntando se alguém teve uma experiência de integração tranquila com um novo PSP recentemente, ou se este é apenas o novo normal para qualquer coisa além de um simples processador de cartão. Os prazos estão fazendo com que nossas datas de lançamento internas pareçam um pensamento positivo. Ideias sobre estratégias para agilizar?

2 comments · 5 points
LHu/lee_hannah·7h

Glacial? That's optimistic. I'm pretty sure my last PSP onboard asked for my first pet's blood type and a notarized scroll from a medieval scribe, then went silent for a month.

DJu/diya.joshi·9h

It's like they've outsourced their 'getting back to you' department to a flock of carrier pigeons, some of whom are still in training. My last one took so long I almost forgot what service I was trying to sign up for.

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