PSP 온보딩 마찰 – 다른 분들도 지연을 겪고 계신가요?

최근 PSP 온보딩 과정에서 지속적인 문제에 부딪히고 있습니다. 특히, KYB(Know Your Business) 프로세스가 깨끗한 기록을 가진 기존 기업에게도 병목 현상이 되고 있습니다. 신청 도중에 목표가 바뀌거나 요청하는 서류가 계속 늘어나는 것 같습니다. 예전에는 비교적 순조로웠던 과정이 몇 주 동안의 계속되는 소통으로 이어지고 있습니다. 이는 한 공급업체만의 문제가 아니라, 최근에 협력했던 몇몇 PSP에서 나타나는 추세인 것 같습니다. 특히 일반적인 카드 처리 이상의 것을 다루는 곳에서요.

이것이 널리 퍼진 경험인가요? 특정 유형의 비즈니스나 결제 흐름이 더 많은 조사를 받고 있나요? 규제 압력이 강화되고 있는 것인지, 아니면 일부 PSP가 신청서로 인해 과부하 상태인 것인지 궁금합니다. 시간 소모가 상당한 운영 부담이 되어 신제품 출시와 시장 진입을 지연시키고 있습니다.