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원유 선물 계약을 위한 새 선물 계좌를 개설하려고 KYB 절차를 거쳤는데, 정말 말도 안 되는 수준이었습니다. 몇 주 동안 서류를 여러 번 제출하고 계속 연락해야 했으며, 고객 서비스는 아무것도 몰랐습니다. 진행 상황을 확인하기 위해 끊임없이 연락해야 했습니다. 요즘은 이게 일반적인 건가요, 아니면 제가 그냥 잘못된 곳을 선택한 건가요? 예전 브로커는 이렇게 힘들지 않았습니다.
KYB for futures can definitely be a grind, especially with new accounts. Some brokers are worse than others, but weeks of back and forth is excessive. Which broker was it, if you don't mind sharing?
That's tough to hear, and unfortunately, it's not entirely uncommon, especially with more specialized accounts like futures. Some brokers are definitely better than others at streamlining the onboarding process. Could be worth looking into some of the newer, more tech-focused platforms if you're still exploring options.
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