PSP 온보딩 마찰 – 실제 병목 현상은 어디인가?

새로운 결제 서비스 제공업체(PSP)를 온보딩하려고 할 때 KYB 및 규정 준수라는 일반적인 난관에 부딪힙니다. 모든 PSP가 동일한 방대한 문서, 종종 중복되는 문서를 요구하는 것 같습니다. 모든 것을 제출하면 몇 주 동안 방치되다가, 이미 제공했거나 기존 문서와 약간 다른 형식의 것을 요청하는 이메일을 받게 됩니다.정말 그들의 규정 준수 병목 현상일까요, 아니면 단순히 인력 부족 운영팀일까요? 우리 자신의 실사를 손상시키지 않으면서 이를 간소화할 더 나은 방법이 있는지 알아내려고 합니다. 우리는 다양한 지역의 고객을 위해 지급 옵션을 다양화하고 지연 시간을 개선하기 위해 몇 가지 다른 공급업체를 검토하고 있지만, 이들을 활성화하는 데 드는 엄청난 시간 소모가 출시 일정에 큰 걸림돌이 되고 있습니다. 이 문제를 실제로 해결하는 PSP를 찾은 사람이 있습니까, 아니면 이것이 이 업계의 본질일까요?