요즘 새로운 PSP의 KYC/온보딩이 악몽 같다고 느끼는 사람 있나요?

여러분, 새로운 결제 서비스 제공업체(PSP) 온보딩이나 대체 브로커 계좌 개설과 관련하여 현재 상황에 대한 의견을 듣고 싶습니다. 지난 12-18개월 동안 KYC/KYB 절차가 훨씬 더 번거로워졌다고 생각합니다. 어느 정도까지는 괜찮은 서류의 양뿐만 아니라, 오가는 과정, 요구 사항의 불일치, 그리고 어떤 일이든 진행하는 데 걸리는 엄청난 시간이 문제입니다. 최근에는 한 PSP가 동일한 서류를 세 번 요청했는데, 매번 '불충분하다'는 다른 이유를 댔습니다. 이 과정을 관리하는 것만으로도 내부 자원이 소모됩니다.

다른 분들도 이런 경험을 하고 계신가요, 아니면 제가 운영하는 특정 틈새시장에서만 그런 걸까요? 전반적으로 규제가 강화되고 있는 것인지, 아니면 특정 지역/회사가 지나치게 조심하고 있는 것인지 궁금합니다. 진입 장벽이 이렇게 높으면 공급업체 전반에 걸쳐 위험을 분산하는 능력에 확실히 영향을 미칩니다. 어떤 통찰력이나 비슷한 경험담이라도 감사하겠습니다.