PSPのオンボーディングにおける摩擦 – 実際のボトルネックはどこにあるのか？

新しい決済サービスプロバイダー（PSP）をオンボーディングしようとすると、KYBとコンプライアンスの通常の試練にぶつかる。どのPSPも同じような大量の書類を要求してくるように感じられ、しばしば重複している。すべてを提出しても、何週間も放置され、結局、すでに提出したものや、既存の書類のわずかに異なる形式を要求するメールが返ってくるだけだ。

これは本当に彼らの側のコンプライアンスのボトルネックなのか、それとも単に人員不足のオペレーションチームの問題なのか？我々自身のデューデリジェンスを損なうことなく、これを合理化するより良い方法があるのかどうかを知りたい。異なる地域にいるクライアントのために、支払いオプションを多様化し、レイテンシーを改善するためにいくつかの異なるプロバイダーを検討しているが、彼らを稼働させるまでの膨大な時間が、展開のタイムラインに大きな負担となっている。これを実際にうまくこなしているPSPを見つけた人はいるだろうか、それともこれは避けられないことなのだろうか？