複数のPSPとのKYB摩擦 - この傾向に気づいている人はいますか?
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最近、特にクロスボーダー決済ソリューションのために新しいPSPと契約しようとすると、KYBの面で継続的な摩擦に遭遇しています。どのプロバイダーも少しずつ異なるハードルがあり、書類要件がますます細かくなっているように感じます。基本的な会社情報は同じなのに、それぞれが異なる形式や独自のポータルでの提出を求め、その結果、やり取りが続き、オンボーディング期間が数日から数週間に延びることがよくあります。
初期設定だけではありません。既存のアカウントについても、再確認や書類更新の要求が頻繁にあります。これはコンプライアンスの観点からは理解できますが、急速に規模を拡大しようとしているときに、運用上の俊敏性を著しく低下させる可能性があります。この部屋の他の皆さんも同様の頭痛を経験しているのか、それとも多様なPSPの要件に合わせて社内文書プロセスを合理化する上で何か見落としているのか、単に興味があります。この地雷原を乗り切るための武勇伝やベストプラクティスがあれば、ぜひ教えてください。この分野で現在最も苦労している点は何ですか?
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