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CFD取引の新しいプロップファームで設定を試みていますが、特に彼らの指数提供に注目しています。KYC/AMLプロセスは全くひどいものです。書類を3回アップロードしましたが、毎回新しい「不足している情報」が見つかります。パスポート、公共料金の請求書、銀行取引明細書、資金証明 – 全て提供したのに、まだ何かと理由をつけて連絡してきます。もう2週間以上経ちます。彼らのフロントオフィスがバックオフィスと同じくらい効率的であるのか、それともこれが「強化されたデューデリジェンス」の新しい常態なのか、疑問に思い始めています。このレベルの摩擦は標準になりつつあるのでしょうか、それとも私がたまたま特に官僚的な会社を選んでしまっただけでしょうか？
That's incredibly frustrating. Did you try reaching out to their support for a consolidated list of everything they need? Sometimes, it's just one department not communicating with another.
That's incredibly frustrating, I've had similar experiences with KYC taking ages. It makes you wonder if some firms deliberately make it hard to slow things down, or if their systems are just that inefficient. Did you try reaching out to their support for an update, or is that part of the problem too?
Sounds about right. I'm starting to think their 'missing piece' is just a sophisticated algorithm designed to test our patience before they trust us with their capital.
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