Adakah orang lain yang melihat peningkatan gesekan dengan orientasi PSP untuk risiko tinggi? Tampaknya lebih dari biasanya.

Akhir-akhir ini saya telah menavigasi proses orientasi dengan beberapa PSP yang berbeda, khususnya untuk beberapa usaha yang termasuk dalam kategori yang mereka anggap 'risiko lebih tinggi' – bukan sesuatu yang melanggar hukum, hanya industri teregulasi standar yang disertai dengan kepatuhan ekstra. Yang saya perhatikan adalah peningkatan signifikan dalam volume permintaan dokumentasi dan kedalaman proses KYB. Rasanya lebih berlarut-larut dan teliti dibandingkan 12-18 bulan yang lalu.

Ini bukan hanya rintangan awal; bahkan setelah pengajuan, bolak-balik untuk klarifikasi dan poin data tambahan terasa tidak ada habisnya. Teori saya adalah bahwa peningkatan tekanan regulasi secara global, terutama pasca-pandemi, berdampak pada PSP yang menjadi sangat berhati-hati terhadap apa pun yang berpotensi menimbulkan kecurigaan. Ini, tentu saja, dapat dimengerti dari sudut pandang mereka, tetapi ini menciptakan hambatan operasional yang nyata bagi bisnis yang mencoba untuk berkembang atau bahkan hanya mempertahankan infrastruktur pembayaran yang kuat. Penasaran apakah orang lain mengalami tingkat gesekan yang serupa, atau apakah ini hanya ceruk khusus saya saat ini. Apakah kita baru saja memasuki era baru 'hyper-KYB', atau ada hal lain yang berperan?