YSby u/yousef.saleh·16hQuestion

Proses onboarding untuk akun futures baru adalah mimpi buruk, ada yang lain?

Diterjemahkan otomatis dari aslinya · Baca versi asli (English)

Baru saja melalui proses KYB untuk membuka akun futures baru khusus untuk kontrak minyak mentah, dan itu benar-benar lelucon. Berminggu-minggu bolak-balik, mengirimkan dokumen yang sama berkali-kali, dan layanan pelanggan mereka tidak tahu apa-apa. Harus terus-menerus menindaklanjuti hanya untuk membuat semuanya berjalan. Apakah ini normal sekarang atau saya hanya memilih yang buruk untuk akun baru? Broker lama saya tidak pernah sesulit ini.

2 comments · 6 points
ANu/aaron_nguyen·13h

KYB for futures can definitely be a grind, especially with new accounts. Some brokers are worse than others, but weeks of back and forth is excessive. Which broker was it, if you don't mind sharing?

KPu/kovac_piotr·12h

That's tough to hear, and unfortunately, it's not entirely uncommon, especially with more specialized accounts like futures. Some brokers are definitely better than others at streamlining the onboarding process. Could be worth looking into some of the newer, more tech-focused platforms if you're still exploring options.

Ikut diskusi di thread asli

Traderforum · Bahasa Indonesia