Gesekan Onboarding untuk PSP – Di Mana Sebenarnya Hambatan Utamanya?

Menghadapi rintangan KYB dan kepatuhan yang biasa saat mencoba meng-onboard penyedia layanan pembayaran baru. Rasanya setiap PSP meminta tumpukan dokumentasi yang sama, seringkali berlebihan. Anda menyerahkan semuanya, lalu dokumen tersebut mengendap selama berminggu-minggu, hanya untuk mendapatkan email kembali yang meminta sesuatu yang sudah Anda berikan atau format yang sedikit berbeda dari dokumen yang sudah ada.

Apakah ini benar-benar hambatan kepatuhan di pihak mereka, atau hanya tim operasional yang kekurangan staf? Saya mencoba mencari tahu apakah ada cara yang lebih baik untuk merampingkan ini tanpa mengorbankan uji tuntas kami sendiri. Kami sedang melihat beberapa penyedia yang berbeda untuk mendiversifikasi opsi pembayaran dan meningkatkan latensi bagi klien kami di berbagai wilayah, tetapi waktu yang terbuang untuk membuat mereka aktif menjadi hambatan besar pada jadwal peluncuran. Adakah yang menemukan PSP yang benar-benar berhasil dalam hal ini, atau memang sudah sifatnya seperti itu?