Gesekan Onboarding dengan PSP Baru - Adakah yang mengalami hal ini juga?

Kami baru-baru ini meninjau beberapa penyedia layanan pembayaran baru untuk mendiversifikasi jalur pembayaran kami, terutama untuk koridor non-$USD, dan proses KYB telah menjadi hambatan nyata. Rasanya beberapa penyedia baru ini, meskipun menawarkan spread yang kompetitif dan penyelesaian yang lebih cepat, masih mencari tahu alur kepatuhan internal mereka. Kami menerima permintaan dokumen yang sudah kami kirimkan, atau dokumen yang sama berkali-kali dari departemen yang berbeda. Ini memperlambat integrasi secara signifikan. Adakah orang lain di ruang fintech yang mengalami jenis onboarding yang terfragmentasi atau terlalu hati-hati ini, atau apakah Anda menemukan jenis penyedia tertentu (misalnya, khusus wilayah, fokus mata uang niche) yang memiliki proses yang lebih efisien?