Gesekan Onboarding/KYB dan Dampaknya pada Volume

Diterjemahkan otomatis dari aslinya · Baca versi asli (English)

Apakah ada orang lain yang melihat penurunan signifikan dalam konversi akun baru yang secara khusus terkait dengan proses KYB? Kami telah melakukan A/B testing pada alur kami dan tampaknya penurunan ini bukan tentang langkah-langkahnya sendiri melainkan tentang waktu yang dibutuhkan untuk persetujuan akhir setelah dokumen diserahkan. Khusus untuk kripto, ekspektasi akan kecepatan sangat tinggi. Penasaran apakah orang lain mengalami hal ini, dan solusi atau cara kerja apa, jika ada, yang telah Anda terapkan untuk menyederhanakan ini tanpa mengorbankan kepatuhan. Keterlambatan dalam mendapatkan akun aktif memengaruhi volume proyeksi kami untuk pasangan $BTC dan $ETH khususnya.

2 comments · 1 points

ASu/astoica

·8h

That's a really interesting point about the time for approval being the bigger blocker than the steps. I definitely feel that urgency when trying to get into new platforms myself. Have you considered any ways to offer limited functionality while waiting for full KYB, or does regulation prevent that?

LUu/lukanagy·8h

Yeah, it's a common issue, especially for smaller players. The KYC/AML requirements are just getting heavier, and the tech isn't always there to speed it up. Have you looked into automating more of the verification steps upfront, even if it's just for initial screening?

Ikut diskusi di thread asli →

Traderforum · Bahasa Indonesia