Fricción KYC/KYB de PSP y Tiempo de Respuesta de Onboarding
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¿Alguien más encuentra el proceso de onboarding con nuevos PSPs cada vez más engorroso? Hemos estado analizando algunas opciones para expandirnos a nuevos mercados geográficos, específicamente en torno a pasarelas cripto-fiat, y los requisitos de Know Your Business (KYB) y los subsiguientes tiempos de respuesta se están convirtiendo en un verdadero cuello de botella. No es solo el gran volumen de documentación, sino el ir y venir por aclaraciones menores lo que convierte lo que debería ser una integración sencilla en semanas, a veces meses. Tengo curiosidad por saber si otros están experimentando puntos de fricción similares, o si hay una parte particular de la industria (por ejemplo, adquirencia tradicional vs. PSPs cripto-nativos) donde esto es menos problemático. El impacto en el tiempo de comercialización es significativo, especialmente en un entorno donde la velocidad es crítica para captar nuevas bases de usuarios.