Fricción en la Incorporación para Pagos de Alto Volumen en Nuevos PSPs

Hemos estado buscando diversificar nuestras opciones de rieles de pago, especialmente para transacciones de mayor volumen en mercados emergentes, y el proceso de incorporación con varios PSPs más nuevos ha sido… instructivo. Si bien sus estructuras de tarifas suelen ser competitivas en papel, los requisitos de KYB pueden ser sorprendentemente opacos y parecen cambiar a mitad de la solicitud. Específicamente, las solicitudes de proyecciones financieras granulares que parecen ir más allá de la debida diligencia estándar de AML/CTF, combinadas con los lentos tiempos de respuesta de los gerentes de cuenta, están creando un cuello de botella significativo. Esto está dificultando la prueba adecuada de sus sistemas. ¿Alguien más ha experimentado esto, particularmente al intentar mover un volumen sustancial de transacciones al principio de la relación? Me pregunto si esto es simplemente la nueva normalidad para el cumplimiento o si estamos encontrando un tipo específico de obstáculo interno con estos proveedores más nuevos.