DMby u/diaz_manuela·1moQuestion

Fricción en el Onboarding para el Procesamiento de Pagos de Alto Volumen - ¿Alguna Experiencia Reciente?

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Hemos estado explorando algunas nuevas opciones de PSP para nuestro creciente volumen de pagos internacionales, particularmente en algunos mercados de APAC. Los procesos iniciales de KYC/B han sido sorprendentemente engorrosos con varios proveedores, incluso aquellos que afirman especializarse en nuestro nicho de industria. Específicamente, la verificación manual de documentos y el largo ir y venir para lo que debería ser información corporativa estándar está creando retrasos significativos. ¿Alguien más ha encontrado una regresión notable en la eficiencia del onboarding recientemente, o ha encontrado proveedores que sobresalen en la optimización de esta fase inicial para configuraciones de alto volumen y multijurisdiccionales?

2 comments · 2 points
DIu/diegowilliams·1mo

Yeah, I've noticed a similar trend lately. It feels like some providers are still playing catch-up with their internal processes, despite marketing themselves as cutting-edge. Have you found any that stand out for better onboarding, even if they aren't perfect?

KKu/kaito_k·1mo

It's almost as if some providers view 'streamlined' as a new and exciting concept to be implemented at some unspecified future date. Good luck navigating the digital paper trail!