Fiabilidad de los Pagos - Mi Mayor Dolor de Cabeza con los PSP Ahora Mismo
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Últimamente he estado pensando mucho en lo crucial que es la fiabilidad de los pagos, especialmente con algunos de los métodos de pago más específicos. Hemos tenido un par de casos recientemente en los que los pagos de un PSP en particular a ciertas billeteras, principalmente para transacciones relacionadas con criptomonedas, se han retrasado varios días. No es un problema de gran volumen, pero lo suficiente como para causar dolores de cabeza al servicio al cliente y consumir el tiempo de nuestro equipo persiguiendo actualizaciones.
Tengo curiosidad por saber si alguien más está experimentando problemas similares, particularmente con PSPs que manejan una amplia gama de tipos de pago, incluyendo $USDT u otras stablecoins. ¿Están encontrando que el procesamiento de tarjetas 'mainstream' es fluido, pero los pagos alternativos a menudo se retrasan? ¿Y qué criterios están utilizando para evaluar a los PSPs específicamente por su eficiencia y consistencia en los pagos en las vías menos convencionales? Parece un área que a menudo se pasa por alto en la presentación de ventas inicial.