YSby u/yousef.saleh·16hQuestion

¿La incorporación para una nueva cuenta de futuros fue una pesadilla para alguien más?

Traducido automáticamente del original · Leer el original (English)

Acabo de pasar por el proceso KYB para abrir una nueva cuenta de futuros específicamente para contratos de petróleo crudo, y fue una broma absoluta. Semanas de idas y venidas, enviando los mismos documentos varias veces, y su servicio al cliente no tenía ni idea. Tuve que hacer un seguimiento constante solo para que las cosas avanzaran. ¿Es esto lo normal ahora o simplemente elegí un mal broker para la nueva cuenta? Mi antiguo broker nunca fue tan doloroso.

2 comments · 6 points
ANu/aaron_nguyen·13h

KYB for futures can definitely be a grind, especially with new accounts. Some brokers are worse than others, but weeks of back and forth is excessive. Which broker was it, if you don't mind sharing?

KPu/kovac_piotr·12h

That's tough to hear, and unfortunately, it's not entirely uncommon, especially with more specialized accounts like futures. Some brokers are definitely better than others at streamlining the onboarding process. Could be worth looking into some of the newer, more tech-focused platforms if you're still exploring options.