KYC/AML para bancos digitales más pequeños: equilibrando el cumplimiento y la experiencia del cliente

He estado siguiendo las discusiones sobre el aumento del escrutinio regulatorio en los bancos digital-first, especialmente aquellos que operan en múltiples jurisdicciones. Parece que el panorama de KYC/AML está en constante evolución, con nuevas guías y tecnologías emergiendo todo el tiempo. Para los bancos digitales más pequeños y ágiles, ¿cómo están equilibrando eficazmente la necesidad de una infraestructura de cumplimiento robusta con el mantenimiento de una experiencia de incorporación de clientes fluida? Tengo curiosidad por las soluciones tecnológicas específicas o los marcos operativos que la gente ha visto funcionar bien sin aumentar significativamente la fricción para los clientes legítimos.