Fricción en la Incorporación para Instituciones Medianas con PSPs
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Tengo curiosidad si otros en la sala de 'Fintech Founders' están experimentando problemas similares con los PSPs, especialmente al lidiar con la incorporación de clientes institucionales de tamaño mediano. No estamos hablando de bancos masivos, sino de firmas con estructuras legales complejas, múltiples UBOs y huellas regulatorias variadas en diferentes jurisdicciones. El proceso KYC/KYB a menudo parece diseñado para individuos o bancos de primer nivel, dejando una gran brecha para todo lo demás.
Las solicitudes de documentación pueden ser exhaustivas y a menudo redundantes, lo que lleva a retrasos significativos en la activación. Esto no es solo un dolor de cabeza para nosotros internamente, sino que está impactando directamente nuestra velocidad de adquisición de clientes. Hemos probado con varios proveedores diferentes, y aunque algunos son mejores que otros, parece un problema sistémico. ¿Hay características o flujos de trabajo específicos que hayan encontrado particularmente efectivos para agilizar esto, o es simplemente el costo de hacer negocios en este espacio en este momento?