有没有人觉得KYC/KYB对新的支付渠道来说是没完没了的折磨？

我们一直在研究扩展支付选项，特别是为国际客户整合一些更小众的替代支付方式。目标是减少结账时的摩擦，但说实话，我们这边在设置过程中遇到的摩擦已经达到了滑稽的程度。

感觉每个新的支付服务提供商（PSP）都有自己独特的“严格”KYC/KYB方式，一个比一个复杂。我们说的是无休止的文件请求，多轮“澄清”，然后等待数周，结果却被告知2019年的一张水电费账单上的某个小细节不对。仅仅是为了讨论费率，更不用说实际整合了，就已经耗尽了内部资源。这是扩展支付基础设施的新常态吗，还是我们找错了地方？有没有什么专业建议可以简化这种官僚噩梦？这让我怀念起过去的好日子，你知道，就是插上信用卡处理器就完事了。