新兴市场零售客户的 KYC 挑战

我注意到，尤其是在新兴市场，针对零售客户的 KYC（了解您的客户）流程比平时更加复杂和耗时。这包括身份证明文件不规范，或者某些国家政府机构获取数据受限等问题。有没有人有处理这些挑战的直接经验或建议？尤其是在合规性和客户体验之间找到平衡点，不让客户觉得过于麻烦以至于在完成申请之前就放弃。