金融科技公司规模化扩张的入职摩擦
由原文自动翻译 · 阅读原文 (English)
我们一直在快速扩张,瓶颈不再是技术,而是新机构客户入职过程中巨大的摩擦。具体来说,不同支付服务提供商(PSP)的KYC/B要求差异巨大,且通常是人工操作,导致严重的延迟和资源消耗。即使所有文件都齐全,有些客户也需要数周时间。有没有人发现,纸面上看起来顺畅的支付处理API集成,在达到一定规模时,合规方面仍然隐藏着一个老旧的后端?
当由于内部尽职调查流程的不同而无法准确预测新客户的真实上线时间时,选择新合作伙伴就成了一场噩梦。感觉行业都在大谈“无缝入职”,但对于处理非小额交易量的任何人来说,现实远非如此。
2 comments · 4 points