多司法管辖区运营中的PSP集成和KYC/AML瓶颈
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我们一直在努力应对为拉丁美洲和东南亚部分地区客户入驻集成新支付服务提供商(PSP)的复杂性。许多销售团队的承诺总是无缝集成和快速KYC/AML。然而,正如我们大多数人所知,现实往往是一个漫长的过程,尤其是在处理细致入微的当地法规和各种文件标准时。我们发现,仅仅由于PSP内部合规队列或感觉武断的意外文件拒绝,客户激活就出现了显著延迟。
我想问大家的是,你们在缓解这些入驻瓶颈方面有哪些实际经验?除了报价的交易费用之外,你们是否优先考虑PSP的特定特征,以确保更顺畅、更快的客户旅程?我们发现,即使是API驱动的解决方案,PSP层面的KYC/AML人工审核仍然是一个重要的瓶颈,直接影响了我们高效扩展的能力。任何关于你们如何简化这一过程的见解,或者你们现在在尽职调查期间向潜在PSP提出的具体问题,以预先发现这些潜在摩擦点,都将不胜感激。这感觉就像是上市速度和监管彻底性之间的一场持续战斗,而PSP往往决定了节奏。