Độ tin cậy của on-ramp từ stablecoin sang fiat; một bài học xương máu

Đã làm việc với một khách hàng fintech nhỏ muốn tích hợp thanh toán $USDC cho các gói đăng ký SaaS của họ. Ý tưởng khá đơn giản: chấp nhận USDC, thanh toán hàng ngày sang fiat để trang trải chi phí hoạt động. Chúng tôi đã chọn một nhà cung cấp on-ramp có vẻ đầy hứa hẹn, tài liệu API tốt, tỷ giá cạnh tranh. Mọi thứ đều được kiểm tra tốt trong môi trường sandbox.

Tuần đầu tiên triển khai sản xuất, chúng tôi có một sự gia tăng đáng kể về số lượng đăng ký. Tuyệt vời phải không? Ngoại trừ việc tự động hóa KYC của nhà cung cấp on-ramp cho các khoản tiền đến của công ty đã gắn cờ gần 30% các khoản thanh toán hàng ngày để xem xét thủ công. Đây không phải là KYC cấp độ người dùng thông thường của họ, mà là để thanh toán thực tế vào tài khoản ngân hàng của khách hàng. Nút thắt này đã gây ra các vấn đề về dòng tiền cho khách hàng gần như ngay lập tức. Các khoản thanh toán fiat của họ bị trì hoãn, ảnh hưởng đến việc trả lương và thanh toán cho nhà cung cấp. Đó là một cuộc chạy đua để định tuyến lại tiền và xác minh giao dịch thủ công, một sự lãng phí thời gian khổng lồ. Bài học rất rõ ràng: 'on-ramp' không chỉ là việc vào tiền điện tử; mà còn là việc ra một cách đáng tin cậy, đặc biệt là ở quy mô lớn. Chúng tôi đã quá tập trung vào sự dễ dàng tích hợp mà không đủ vào tính thanh khoản thực tế của backend và sự vững chắc về quy định của phía off-ramp fiat cho các khoản thanh toán lớn, thường xuyên của công ty. Cuối cùng đã phải chuyển đổi nhà cung cấp, đây là một sự thay đổi tốn kém và gây tổn hại đến danh tiếng.