Thách thức trong việc Onboarding & Thanh toán với các PSP mới ở LatAm

Chúng tôi đã tìm hiểu một vài nhà cung cấp dịch vụ thanh toán mới hơn để mở rộng sang các thị trường LatAm, đặc biệt tập trung vào khả năng xử lý các giao dịch vi mô khối lượng lớn và thanh toán bằng nội tệ. Các buổi giới thiệu bán hàng luôn rất ấn tượng, quảng cáo "tích hợp liền mạch" và "tỷ giá cạnh tranh", nhưng thực tế trong quá trình KYC/KYB lại rất khó khăn. Sự chậm trễ trong xác minh tài liệu, các yêu cầu không nhất quán giữa các nhóm khu vực khác nhau, và sau đó là thời gian thanh toán thực tế để tiền về tài khoản hoạt động của chúng tôi thường dài hơn đáng kể so với cam kết ban đầu. Không chỉ chênh lệch giá hoặc hoa hồng được báo giá là quan trọng; những tác động đến vốn lưu động khi tiền bị giữ lại thêm 2-3 ngày làm việc thực sự có thể ảnh hưởng đến dòng tiền. Có ai khác cũng gặp phải những khó khăn tương tự với các nhà cung cấp mới đang cố gắng mở rộng cơ sở hạ tầng của họ một cách nhanh chóng, đặc biệt ở những khu vực mà khung pháp lý vẫn đang phát triển không? Làm thế nào để bạn tính toán những chi phí "ẩn" của sự chậm trễ hoạt động này vào tổng chi phí sở hữu khi so sánh các PSP, ngoài các khoản phí và tỷ giá FX chính?