Khó khăn trong việc tích hợp các kênh thanh toán mới cho SMBs
Được dịch tự động từ bản gốc · Đọc bản gốc (English)
Tò mò muốn nghe kinh nghiệm của người khác về quá trình tích hợp các kênh thanh toán mới, đặc biệt đối với các khách hàng SMB muốn chấp nhận các phương thức thanh toán ít truyền thống hơn ngoài các mạng thẻ tiêu chuẩn. Chúng tôi đã thấy sự khác biệt đáng kể trong các yêu cầu KYC/KYB và thời gian xử lý, với một số nhà cung cấp dường như có cách tiếp cận hợp lý hơn những nhà cung cấp khác, ngay cả đối với những hồ sơ kinh doanh có vẻ khá tiêu chuẩn.
Cụ thể, bạn đã gặp phải những thách thức nào với các yêu cầu dữ liệu hoặc tích hợp kỹ thuật gây ra sự chậm trễ không mong muốn? Và bạn đang quản lý kỳ vọng của khách hàng như thế nào khi việc tuân thủ nội bộ của PSP có thể thêm vài tuần, đôi khi vài tháng, vào ngày triển khai? Có vẻ như một số nhà cung cấp vẫn đang tìm hiểu các khuôn khổ rủi ro của riêng họ cho các loại hình thanh toán mới nổi này, dẫn đến một quy trình thiết lập rời rạc và thường gây khó chịu.