Trở ngại trong việc tiếp nhận thanh toán tiền điện tử cho các thương gia tầm trung

Có ai khác đang gặp khó khăn trong việc tiếp nhận xử lý thanh toán tiền điện tử không, đặc biệt là đối với bất kỳ thứ gì có doanh thu cao hơn một cửa hàng tạp hóa? Chúng tôi là một doanh nghiệp thương mại điện tử tầm trung, đã xử lý khối lượng giao dịch đáng kể thông qua các kênh truyền thống trong nhiều năm, có hồ sơ tuân thủ tốt, đầy đủ mọi thứ. Quyết định thử nghiệm thanh toán tiền điện tử, nghĩ rằng đó sẽ là một phần mở rộng đơn giản của các mối quan hệ PSP hiện có của chúng tôi, hoặc ít nhất là một sự tích hợp tương đối dễ dàng với một chuyên gia.

Ôi trời, tôi đã sai. Quy trình KYB cảm giác như họ đang cố gắng thẩm định lại toàn bộ doanh nghiệp của chúng tôi từ đầu, đôi khi yêu cầu các tài liệu mà chúng tôi đã cung cấp rất nhiều lần cho các tổ chức tài chính khác. Sau đó là 'đánh giá rủi ro' dường như chỉ đưa ra các cảnh báo nếu bạn đề cập đến 'kích thước giao dịch trung bình cao hơn' hoặc 'giao dịch xuyên biên giới', mà bạn biết đấy, đó là một trong những điểm chính của tiền điện tử đối với nhiều người. Việc tốn quá nhiều thời gian đang trở thành một chi phí cơ hội thực sự. Chúng tôi có đang chọn sai nhà cung cấp không, hay đây vẫn là miền Tây hoang dã đối với bất kỳ thứ gì khác ngoài việc xử lý thanh toán tiền điện tử cơ bản, khối lượng nhỏ? Cứ như thể họ rất vui khi nói về sự đổi mới cho đến khi bạn thực sự cố gắng đổi mới với họ.