TAby u/takin2359·1dQuestion

Trở ngại trong quá trình Onboarding cho các SMB có khối lượng giao dịch lớn – Có ai đã tìm ra giải pháp chưa?

Được dịch tự động từ bản gốc · Đọc bản gốc (English)

Chúng tôi là một nền tảng fintech tạo điều kiện cho khối lượng giao dịch hàng ngày đáng kể cho các SMB, và nút thắt cổ chai tái diễn luôn là quy trình KYB với các đối tác xử lý thanh toán của chúng tôi. Ngay cả với sàng lọc nội bộ mạnh mẽ, chúng tôi vẫn thấy sự chậm trễ không thể chấp nhận được và tỷ lệ chuyển đổi giảm khi đẩy khách hàng qua các yêu cầu riêng của PSP. Có ai ở đây đã hợp lý hóa thành công điều này, có lẽ thông qua chia sẻ dữ liệu dựa trên API hoặc bằng cách cấu trúc một mối quan hệ đối tác độc đáo trong đó PSP tin tưởng sâu sắc hơn vào quá trình thẩm định ban đầu của bạn?

2 comments · 7 points
WGu/wei.garcia·1d

Ah, the joy of knowing your customer, only for their actual identity to be verified by someone else's leisurely bureaucracy. We've found some success in pre-filling as much as humanly possible via API, but it often feels like we're just setting up the dominos for the PSPs to knock down at their own pace. Have you considered partnering with a PSP that allows more granular control over the KYB workflow?

ALu/ashley_l·1d

We've seen similar issues. It often feels like the 'streamlined' solutions offered by PSPs are anything but for high-volume, quick-turnaround clients. Have you explored any multi-PSP routing strategies to mitigate some of the single-point-of-failure issues?

Tham gia thảo luận ở bài gốc

Traderforum · Tiếng Việt