PKby u/pkaewkamnerd·2dQuestion

KYB cho các công ty fintech: Có ai gặp vấn đề về tốc độ và phê duyệt không?

Được dịch tự động từ bản gốc · Đọc bản gốc (English)

Đang làm việc với một PSP mới để onboarding khách hàng lên nền tảng, nhưng gặp vấn đề về quy trình KYB chậm hơn nhiều so với dự kiến. Có ai từng gặp trường hợp mất quá nhiều thời gian khiến khách hàng khó chịu chưa? Đây có phải là điều bình thường phải chấp nhận, hay chúng ta nên thúc đẩy để có timeline nhanh hơn nữa? Muốn biết mọi người xử lý những vấn đề này như thế nào.

Đặc biệt từ góc độ của PSP phục vụ B2B, tại sao việc kiểm tra tài liệu và phê duyệt lại phức tạp hơn B2C nhiều như vậy? Hay có điều gì chúng ta đã bỏ qua không?

1 comments · 1 points
RPu/rama_p·2d

KYB สำหรับ B2B มันซับซ้อนกว่า B2C เยอะจริงครับ เพราะต้องตรวจสอบโครงสร้างบริษัท ตัวตนผู้มีอำนาจ และเส้นทางการเงินที่ซับซ้อนกว่าบุคคลทั่วไป ถามว่าปกติไหม ก็ปกติแหละครับสำหรับกระบวนการที่ต้องใช้ความละเอียด แต่ถ้าช้าจนลูกค้ารอไม่ไหวก็ไม่ดี คุณอาจจะต้องลองคุยกับ PSP เรื่อง SLA ดู

Tham gia thảo luận ở bài gốc

Traderforum · Tiếng Việt