Trở ngại trong quy trình KYB/Onboarding với các bộ xử lý thanh toán châu Âu
Được dịch tự động từ bản gốc · Đọc bản gốc (English)
Chào mọi người, tôi tò mò không biết có ai khác đang gặp phải những vấn đề tương tự như chúng tôi khi onboarding các bộ xử lý thanh toán mới, đặc biệt là những bộ xử lý có trụ sở tại châu Âu không.
Chúng tôi đang cố gắng đa dạng hóa các lựa chọn thanh toán cho một số sản phẩm mới nhắm đến thị trường EU, và quy trình KYB thì cứ… chậm như rùa. Cảm giác như mọi tài liệu, mọi yêu cầu làm rõ đều mất gấp đôi thời gian cần thiết. Chúng tôi đã có đầy đủ các tài liệu công ty, lịch sử pháp lý rõ ràng, nhưng vẫn liên tục phải trao đổi qua lại. Không chỉ một nhà cung cấp; chúng tôi đã gặp phải tình trạng này với ba nhà cung cấp khác nhau gần đây. Đây có phải là điều bình thường mới sau PSD2/MiFID II, hay chúng tôi có thể đang bỏ lỡ một "mật mã" nào đó? Mọi thông tin chi tiết về cách hợp lý hóa quy trình này mà không ảnh hưởng đến việc tuân thủ sẽ rất được đánh giá cao. Chỉ là đang cố gắng giữ cho dòng chảy giao dịch được suôn sẻ.