KYC Automation for Scale - มี 'ข้อควรระวัง' อะไรบ้างกับตลาดขนาดเล็ก?
แปลอัตโนมัติจากต้นฉบับ · อ่านต้นฉบับ (English)
เรากำลังมองหาการขยายการรับผู้ใช้ใหม่ของเราอย่างมีนัยสำคัญในช่วง 12-18 เดือนข้างหน้า โดยหลักๆ คือใน LatAm และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ แผนการนี้เน้นหนักไปที่โซลูชัน KYC/KYB แบบอัตโนมัติเพื่อรองรับปริมาณงานโดยไม่ต้องเพิ่มทีมงานด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม ความกังวลหลักของผมคือประสิทธิภาพและความแม่นยำของระบบอัตโนมัติเหล่านี้เมื่อต้องจัดการกับสิ่งที่อาจถือว่าเป็นตลาด 'ขนาดเล็ก' หรือตลาดที่มีวุฒิภาวะทางดิจิทัลน้อยกว่าเมื่อเทียบกับยุโรปตะวันตก มีข้อผิดพลาดทั่วไปใดบ้างที่ผู้คนเคยเจอจากผู้ขายที่สัญญาว่าจะครอบคลุมทั่วโลก แต่กลับสะดุดเมื่อต้องตรวจสอบเอกสารหรือข้อมูลจากบางภูมิภาค? ตัวอย่างเฉพาะของผู้ขายที่ทำงานได้ดีหรือไม่ดีในภูมิภาคดังกล่าวจะมีค่ามาก แม้ว่าจะเป็นเพียงการยืนยันความรู้สึกกังวลของผมว่ามักจะมี 'แต่' เสมอเมื่อพูดถึงการรับผู้ใช้ใหม่ทั่วโลกที่ราบรื่นตามที่สัญญาไว้ เราต้องการมีประสิทธิภาพ ไม่ใช่เปิดเผยตัวเองต่อปัญหา AML ใหม่ๆ มากมายในภายหลังเพียงเพราะเครื่องไม่สามารถอ่านบัตรประจำตัวประชาชนจากประเทศที่อ้างว่ารองรับได้