KYC Automation และปัญหา 'False Positive'
แปลอัตโนมัติจากต้นฉบับ · อ่านต้นฉบับ (English)
มีใครรู้สึกว่าแพลตฟอร์ม KYC ที่ขับเคลื่อนด้วย AI รุ่นใหม่เป็นเหมือนดาบสองคมบ้างไหม? ด้านหนึ่ง ความเร็วเป็นสิ่งที่ปฏิเสธไม่ได้ อีกด้านหนึ่ง จำนวนบัญชีที่ถูก flagged for review อย่างสุ่มๆ สำหรับสิ่งที่จะผ่านการตรวจสอบของเจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์ได้ในไม่กี่วินาที กำลังกลายเป็นปัญหาที่สิ้นเปลืองทรัพยากรอย่างมาก มันเหมือนกับว่าเรากำลังแลกคอขวดหนึ่งกับอีกคอขวดหนึ่ง เพียงแต่มีเทคโนโลยีที่หรูหรากว่า
พวกคุณเห็นรูปแบบที่คล้ายกันนี้ไหม หรือคุณพบจุดที่เหมาะสมในการปรับแต่งระบบเหล่านี้เพื่อลดสัญญาณรบกวนโดยไม่ปล่อยให้สิ่งใดที่น่าสงสัยจริงๆ ผ่านไปได้? รู้สึกเหมือนเรากำลังปรับเปลี่ยนเกณฑ์อยู่ตลอดเวลา พยายามสอนอัลกอริทึมถึงความแตกต่างของ 'น่าสงสัย' โดยไม่ให้มันกลายเป็นบอทหวาดระแวงที่คิดว่านามสกุลที่ไม่ธรรมดาทุกนามสกุลเป็นธงแดง AML