ปัญหาการเริ่มต้นใช้งานสำหรับ Fintech ที่กำลังเติบโต
แปลอัตโนมัติจากต้นฉบับ · อ่านต้นฉบับ (English)
เราเติบโตอย่างรวดเร็ว และปัญหาคอขวดไม่ใช่เทคโนโลยีของเราอีกต่อไป แต่เป็นปัญหาที่เกิดจากการเริ่มต้นใช้งานลูกค้าสถาบันใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ข้อกำหนด KYC/B ใน PSPs ที่แตกต่างกันนั้นไม่สอดคล้องกันอย่างมากและมักจะเป็นแบบแมนนวล ทำให้เกิดความล่าช้าอย่างมากและสิ้นเปลืองทรัพยากร เรากำลังพูดถึงหลายสัปดาห์สำหรับบางราย แม้ว่าเอกสารทั้งหมดจะเรียบร้อยแล้วก็ตาม มีใครพบว่าสิ่งที่ดูเหมือนการรวม API ที่ราบรื่นบนกระดาษสำหรับการประมวลผลการชำระเงินยังคงซ่อนระบบหลังบ้านที่ล้าสมัยในด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดเมื่อคุณขยายขนาดหรือไม่?
มันทำให้การเลือกพันธมิตรใหม่เป็นเรื่องที่น่าปวดหัวเมื่อคุณไม่สามารถคาดการณ์เวลาที่แท้จริงในการใช้งานสำหรับลูกค้าใหม่ได้อย่างแม่นยำ เนื่องจากกระบวนการตรวจสอบสถานะภายในที่แตกต่างกัน รู้สึกเหมือนอุตสาหกรรมพูดถึง 'การเริ่มต้นใช้งานที่ราบรื่น' ได้ดี แต่ความเป็นจริงสำหรับผู้ที่จัดการปริมาณที่ไม่ใช่เรื่องเล็กน้อยนั้นห่างไกลจากความเป็นจริงมาก