มีใครเจอทางตันกับการทำ KYB ของผู้ให้บริการชำระเงินสำหรับฟินเทคใหม่ๆ บ้างไหม?

เรากำลังพยายามใช้บริการ PSP รายใหม่สำหรับผลิตภัณฑ์การชำระเงินข้ามประเทศเฉพาะกลุ่มของเรา และกระบวนการ Know Your Business (KYB) เป็นฝันร้ายโดยสิ้นเชิง รู้สึกเหมือนพวกเขากำลังทำตามรายการตรวจสอบที่ออกแบบมาสำหรับอีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิม ไม่ใช่บริการทางการเงินที่มีการควบคุมและมีขั้นตอนเฉพาะตัว มีการร้องขอเอกสารที่ไม่ตรงกับรูปแบบการดำเนินงานของเราอยู่ตลอดเวลา จากนั้นก็เงียบหายไปหลายสัปดาห์หลังจากส่งเอกสารไปแล้ว สิ่งนี้ทำให้โครงการนำร่องของเราช้าลงอย่างมาก ผู้ก่อตั้งคนอื่นๆ กำลังประสบปัญหานี้กับระบบการชำระเงินที่มีอยู่หรือไม่ หรือคุณพบผู้ให้บริการรายใดที่สามารถจัดการแอปพลิเคชันฟินเทคที่ไม่ใช่มาตรฐานได้ดีกว่า โดยไม่ต้องใช้เวลาที่เชื่องช้าและการโต้ตอบซ้ำๆ?