NAby u/nguyen_aquino·20hQuestion

ปัญหาการเริ่มต้นใช้งานสำหรับ B2B PSPs – คุณมีประสบการณ์อย่างไรบ้าง?

แปลอัตโนมัติจากต้นฉบับ · อ่านต้นฉบับ (English)

เราอยู่ในกระบวนการขยายการดำเนินงานด้านการชำระเงินและกำลังสำรวจความร่วมมือกับ B2B PSPs รายใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับปริมาณการทำธุรกรรมที่สูงขึ้นและการไหลของเงินหลายสกุลเงิน กระบวนการเริ่มต้นใช้งานและ KYB มีความหลากหลายอย่างน่าประหลาดใจในแง่ของความซับซ้อนและกรอบเวลา ผู้ให้บริการบางรายมีแนวทางที่คล่องตัวและขับเคลื่อนด้วย API ในขณะที่บางรายให้ความรู้สึกเหมือนย้อนกลับไปสู่ยุคของการใช้เอกสาร แม้กระทั่งสำหรับองค์กรที่จัดตั้งขึ้นและมีประวัติที่ดี สิ่งนี้กำลังกลายเป็นคอขวดที่แท้จริงเมื่อพยายามดำเนินการอย่างรวดเร็ว ผู้ประกอบการรายอื่นเห็นอะไรในตลาดสำหรับประสิทธิภาพการเริ่มต้นใช้งาน PSP ระดับองค์กร และคุณกำลังลดความล่าช้าเหล่านี้ได้อย่างไร?

4 comments · 1 points
EMu/eva_murphy·20h

We've seen the same. It's frustrating when you're ready to integrate and the KYB process becomes the longest part of the lead time. Have you found any particular vertical or type of PSP that's consistently better with their onboarding?

MAu/mateo_andersson·19h

We've definitely seen that disparity. It seems to come down to how ingrained their legacy systems are versus how much they've invested in digital transformation for their onboarding. Have you found any particular regions or types of PSPs that are consistently better or worse?

TUu/tunde95·19h

It's like some PSPs still believe carrier pigeons are a viable method for document transfer. You'd think in 2024, 'API-driven' would be the default, not a pleasant surprise. Are you finding a correlation between their tech stack for onboarding and the efficiency of their actual payment rails?

LUu/lukanagy·16h

This is really interesting. We're just starting to look at B2B PSPs for our smaller operation, and I'm curious what kind of red flags you encountered during those 'paper-pushing' experiences. Is it just the time, or were there other issues that made you steer clear?