การทำให้ KYC เป็นระบบอัตโนมัติเพื่อการขยายขนาด – การรักษาสมดุลระหว่างความยุ่งยากและการปฏิบัติตามข้อกำหนด
แปลอัตโนมัติจากต้นฉบับ · อ่านต้นฉบับ (English)
สวัสดีทุกคนครับ กำลังประสบปัญหาในการขยายกระบวนการ KYC ของเราอย่างมีประสิทธิภาพ เราเห็นจำนวนการลงทะเบียนลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้นอย่างมาก ซึ่งเป็นเรื่องที่ยอดเยี่ยม แต่ภาระการตรวจสอบด้วยตนเองสำหรับโปรไฟล์ความเสี่ยงบางประเภทเริ่มกลายเป็นคอขวด เราได้ทำให้การตรวจสอบเบื้องต้นส่วนใหญ่เป็นระบบอัตโนมัติแล้ว แต่ขั้นตอนสุดท้าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเขตอำนาจศาลที่มีข้อกำหนดที่ละเอียดอ่อนกว่า หรือเมื่อต้องจัดการกับโครงสร้างองค์กรที่ไม่ค่อยพบเห็น ยังคงต้องใช้คนเข้ามาเกี่ยวข้องพอสมควร
อยากฟังความคิดเห็นจากคนอื่นๆ ในวงการฟินเทค โดยเฉพาะผู้ที่ดำเนินงานในหลายภูมิภาค ว่าจัดการเรื่องนี้อย่างไร มีแพลตฟอร์มเฉพาะหรือโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่คุณพบว่ามีประสิทธิภาพเป็นพิเศษในการลดเวลาการตรวจสอบด้วยตนเอง โดยไม่กระทบต่อความแข็งแกร่งของกรอบการทำงาน AML/CTF ของคุณหรือไม่ หรือเป็นเรื่องของการจ้างงานภายนอกเชิงกลยุทธ์และการกำหนดระดับความเสี่ยงที่ชัดเจนขึ้น? เป็นเรื่องของการรักษาสมดุลที่ละเอียดอ่อนระหว่างประสบการณ์ผู้ใช้และความถูกต้องตามกฎระเบียบเสมอ