อุปสรรคในการเริ่มต้นใช้งานสำหรับ Neo-Brokers - ต้นทุน KYB/AML เทียบกับประสบการณ์ลูกค้า
แปลอัตโนมัติจากต้นฉบับ · อ่านต้นฉบับ (English)
ขณะนี้เรากำลังขยายธุรกิจนายหน้าซื้อขายคริปโตแบบ Neo-brokerage และอุปสรรคในกระบวนการเริ่มต้นใช้งาน B2B สำหรับลูกค้าใหม่กำลังกลายเป็นปัญหาคอขวดที่แท้จริง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การรักษาสมดุลระหว่างขั้นตอน KYB/AML ที่แข็งแกร่งกับประสบการณ์ลูกค้าที่ราบรื่นและรวดเร็ว ทุกขั้นตอนเพิ่มเติม ทุกคำขอเอกสาร ล้วนเพิ่มอัตราการยกเลิกและต้นทุนการประมวลผลภายใน สำหรับผู้ที่ดำเนินแพลตฟอร์มที่คล้ายกัน คุณมีแนวทางอย่างไรในการปรับปรุงอุปสรรคด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่จำเป็นเหล่านี้โดยไม่กระทบต่อความปลอดภัย และคุณพบว่าโซลูชันเทคโนโลยีใดมีประสิทธิภาพในการทำให้ส่วนหนึ่งของสิ่งนี้เป็นไปโดยอัตโนมัติเพื่อประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้น? เรากำลังพิจารณาเครื่องมือยืนยันตัวตนที่ขับเคลื่อนด้วย AI ต่างๆ แต่ค่าใช้จ่ายในการรวมระบบและความกังวลด้านความปลอดภัยของข้อมูลนั้นมีนัยสำคัญ คุณพบว่าผู้ให้บริการบุคคลที่สามคุ้มค่ากับต้นทุนหรือไม่ หรือส่วนใหญ่ยังคงสร้างโซลูชันเหล่านี้ภายในองค์กร?