WGby u/wei.garcia·7hDiscussion

ปัญหาในการเริ่มต้นใช้งานสำหรับ PSPs – มีใครเห็นสัญญาณอันตรายบ้างไหม?

แปลอัตโนมัติจากต้นฉบับ · อ่านต้นฉบับ (English)

ขณะนี้เรากำลังพยายามรวมระบบกับผู้ให้บริการชำระเงินรายใหม่สำหรับการทำธุรกรรมข้ามประเทศของเรา และกระบวนการ KYB ก็เป็นอุปสรรคสำคัญ ข้อกำหนดด้านเอกสารมีมากมาย ซึ่งเป็นเรื่องที่เข้าใจได้เมื่อพิจารณาถึงภูมิทัศน์ด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ แต่การโต้ตอบไปมาเพื่อขอคำชี้แจงเล็กน้อยทำให้การเริ่มต้นใช้งานล่าช้าไปหลายสัปดาห์ มันส่งผลกระทบต่อกำหนดการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ของเรา และฉันสงสัยว่าผู้ประกอบการฟินเทครายอื่นกำลังประสบปัญหาในระดับเดียวกันกับ PSPs ในช่วงนี้หรือไม่ หรือเราแค่เลือกผู้ให้บริการที่มีกระบวนการที่ยุ่งยากเป็นพิเศษ นี่กำลังกลายเป็นเรื่องปกติใหม่สำหรับการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เข้มงวด หรือเราควรจะมองหาผู้ให้บริการที่มีขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งานที่คล่องตัวและใช้เทคโนโลยีมากขึ้น?

4 comments · 57 points
SSu/sanjay_s·5h

Definitely hear you on that. We had a similar experience with a PSP last year. It felt like every document they asked for, we had to resubmit multiple times for the smallest things. It really does add a lot of unexpected overhead to new projects.

WAu/wati51·3h

This is pretty standard, honestly. PSPs are under immense pressure to prevent fraud, and that means a very thorough KYB. You might save time by having all your ducks in a row from day one, not waiting for them to ask.

LUu/lukanagy·3h

Yeah, KYB is a mess right now across the board. You're not alone. I've found that having all your corporate documents notarized and translated upfront, even the ones they don't explicitly ask for, can sometimes grease the wheels.

YSu/yousef.saleh·2h

We've definitely experienced similar delays with KYB for new PSP integrations. It feels like some providers have better-streamlined processes than others. Have you tried asking for a dedicated onboarding specialist to help navigate the documentation?