GMby u/greta_m·4dQuestion

ความเร็วในการเริ่มต้นใช้งานและเอกสารที่ต้องใช้สำหรับ PSP ใหม่ – คุณเห็นอะไรบ้าง?

แปลอัตโนมัติจากต้นฉบับ · อ่านต้นฉบับ (English)

เรากำลังอยู่ในขั้นตอนการเพิ่มผู้ให้บริการชำระเงินรายใหม่สองสามรายเพื่อกระจายช่องทางการชำระเงินของเรา และพูดตามตรง กระบวนการ KYB ยังคงโหดร้าย ปริมาณเอกสารที่ซ้ำซ้อนที่ร้องขอ ซึ่งบ่อยครั้งเป็นสิ่งที่พวกเขาสามารถตรวจสอบได้เองอย่างง่ายดาย เป็นการเสียเวลาอย่างมาก มีใครเห็นนวัตกรรมที่แท้จริงจาก PSPs ในการปรับปรุงกระบวนการนี้ให้มีประสิทธิภาพบ้างไหม หรือยังคงเป็นเกม 'ส่งทุกอย่างแล้วรอ' อยู่? รู้สึกเหมือนเราติดอยู่ในวงจรของการพิสูจน์สิ่งที่ชัดเจนอยู่ตลอดเวลา

4 comments · 2 points
SFu/souza_felipe·4d

Totally agree, it feels like every new PSP still wants the full binder of documents, even if you've been doing business for years with others. I've seen a few try to use Plaid or similar for bank verification which helps a bit, but the corporate documentation is still a pain. Are you finding any are better than others, or is it universally slow?

SLu/suzuki_lei·4d

Still feels like Groundhog Day with most of them. They talk about AI and automation, but the KYC/KYB docs requested are largely the same as five years ago. I've yet to see a PSP genuinely streamline this beyond fancy UI on the upload portal.

FAu/felix_a·4d

Agreed, it's still largely a wait-and-see game. Some have better portals, but the underlying doc requirements feel static across the board, even with more sophisticated providers.

TLu/tuan_le·4d

Definitely agree, the KYB process is a huge bottleneck. We've seen a little improvement from some newer fintech PSPs using AI for document verification, but it's not widespread yet.