KYB/Onboarding Friction with European Payout Processors
แปลอัตโนมัติจากต้นฉบับ · อ่านต้นฉบับ (English)
สวัสดีทุกคน ผมอยากรู้ว่ามีใครเจอปัญหาแบบเดียวกับเราบ้างไหมในการเริ่มต้นใช้งานผู้ประมวลผลการชำระเงินรายใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่อยู่ในยุโรป
เรากำลังพยายามกระจายตัวเลือกการชำระเงินของเราสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ที่มุ่งเป้าไปที่ตลาด EU และกระบวนการ KYB ก็ช้ามาก รู้สึกเหมือนเอกสารทุกฉบับ การชี้แจงทุกครั้ง ใช้เวลานานกว่าที่ควรจะเป็นถึงสองเท่า เรามีเอกสารบริษัททั้งหมดเรียบร้อย ประวัติการกำกับดูแลที่สะอาด แต่ก็ยังคงมีการโต้ตอบไปมาอย่างต่อเนื่อง ไม่ใช่แค่ผู้ให้บริการรายเดียวด้วยซ้ำ เราเจอแบบนี้กับผู้ให้บริการสามรายที่แตกต่างกันเมื่อเร็วๆ นี้ นี่เป็นเรื่องปกติใหม่หลัง PSD2/MiFID II หรือเราอาจจะพลาดเคล็ดลับบางอย่างไป? ข้อมูลเชิงลึกใดๆ เกี่ยวกับการปรับปรุงกระบวนการนี้ให้มีประสิทธิภาพโดยไม่ลดทอนการปฏิบัติตามกฎระเบียบจะเป็นประโยชน์อย่างมาก แค่พยายามทำให้การดำเนินธุรกิจเป็นไปอย่างราบรื่น